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Reinigt leider nicht alles. Nach Akku laden werden die gleichen Stellen statt die übergebliebenen Bereiche gereinigt.
Ich hatte mich bewusst für dreame entschieden. Zunächst war ich mit dem Sauger sehr zufrieden, aber bereits nach einem halben Jahr gab es Probleme mit der Wischfunktion. Display zeigte an, dass Schmutzwassertank voll ist obwohl ich ihn geleert und sauber gemacht hatte. Dann schaltete er sich immer automatisch ab und es funktionierte überhaupt nichts mehr. Ich rief den Kundenservice an. Nach vielen vielen Mails und Telefongesprächen ( über 5 Monate ) boten sie mir 20% des Neupreises, damals noch 499 Euro ,an, obwohl es ein Garantiefall war. Die ganzen Teile musste ich in die Reparatur Werkstatt schicken und durfte auch noch das Porto zahlen. Jetzt haben sie mir 40% des Preises angeboten und begründen es damit, dass es ja schon so lange her ist und er Gebrsuchsspuren aufzeigt. Meinen Sauger habe ich nicht zurückbekommen. Eine Frechheit! Seit Juni 2025! Und jetzt ist es Mitte Oktober 2025!
Es hat alles reibungslos funktioniert. Der Kundenservice macht einen super Job.
