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Ein wirklich guter Reiniger, der auch sehr ergiebig ist.
Ich war am Anfang eigentlich recht begeistert, weil alle Funktionen dabei sind. Allerdings ist die Saugleistung des Saugers zu schwach. Es kommt mir vor wie ein Kehrer. Da kann ich mir für weniger Geld einen besseren Akkusauger besorgen.
Der Wischer geht nicht ganz bis an den Rand (obwohl es so beschrieben wurde) und das absaugen des Wassers ist auch nicht optimal, da an einigen Stellen richtige Wasserpfützen bleiben. Auf der Kaminglasplatte konnte ich es sehr eindeutig sehen. Noch dazu ist das Material sehr empfindlich, was bei einem solchen Alltagsgerät sehr unvorteilhaft ist.
Auf Grund des Preises habe ich etwas hochwertigeres und funktionaleres erwartet.
Der Matrix 10 Ultra selbst ist ein hervorragendes Gerät. Die Reinigungsleistung ist beeindruckend, Navigation präzise, und die automatische Mop-Wechsel- und Reinigungsstation ist technisch auf einem sehr hohen Niveau. Auch die Verarbeitung und der Gesamteindruck sind absolut Premium. Hier gibt es wirklich nichts zu kritisieren – ein durchdachtes und leistungsstarkes Produkt.
Leider wird dieses hervorragende Gerät durch die Dreame-App massiv ausgebremst. Die App ist wenig intuitiv, unübersichtlich und in vielen Situationen unnötig unflexibel. Während einer laufenden Reinigung ist es teilweise nicht möglich, Aufgaben klar zu beenden oder sinnvoll anzupassen – insbesondere wenn der Roboter zum Laden zurückkehrt und automatisch fortsetzen möchte. Statusanzeigen sind nicht immer eindeutig, und wichtige Steuerungsmöglichkeiten fehlen oder sind schwer zugänglich.
Im direkten Vergleich mit anderen Smart-Home-Apps (z. B. Mammotion) wirkt die Dreame-App deutlich weniger benutzerfreundlich und ausgereift. Man hat oft nicht das Gefühl, die volle Kontrolle über ein ansonsten technisch hervorragendes Gerät zu haben.
Fazit:
Die Hardware verdient ohne Frage 5 Sterne. Die App dagegen entspricht nicht dem Niveau des Produkts und benötigt dringend Verbesserungen.
Also ich verstehe die extrem negativen Bewertungen auf Trustpilot überhaupt nicht! Wegen denen wollte ich erst gar nicht bestellen… nur gut dass ich nicht auf Bewertungen im Internet höre (schrieb er in seine eigene Bewertung). Bestellung war super easy. Ich habe mir einen neuen Haartrockner am Freitag bestellt und er kam bereits am Samstag Nachmittag bei mir an! Da war ich echt extrem überrascht. Natürlich direkt ausgepackt und direkt gemerkt: Sehr hochwertig verarbeitet. Jedes Teil fühlt sich wertig an und nicht wie irgendein billig Plastik-Müll. Anschließend erstmal die verschiedenen Aufsätze dran gemacht. Finde diese magnetische Halterung ja echt mega. Anschließend in die Steckdose und die verschiedenen Modi ausprobiert. Deutlich leiser als mein alter Föhn, aber auf höchster Stufe genauso viel Power, wobei ich persönlich eher auf niedriger Stufe föhne. Alles in allem bin ich super zufrieden.
