Habe einen X40 Master bestellt, der auch echt schnell geliefert wurde. Leider wurde mir erst ein nicht original verpackter Sauger geliefert, sondern entweder ein zurückgeschicktes oder instandgesetztes Gerät. Mit einem mulmigen Gefühl reklamierte ich dies sofort telefonisch bei der deutschen Aftersaleshotline, welche inrgendwo in China sitzt. Aber ich muss sagen, wirklich eine gute deutschsprachige Kundenbetreuung und eine tadellose Unterstützung. Sie organsisierten sofort einen Austausch, welcher dann auch reibungslos verlief. Nun bekam ich ein neues, originalverpacktes Gerät, welches ich aber noch nicht testen konnte, da wir den Sauger erst im April in unserer neuen Wohnung einsetzen können. 1 Stern Abzug wg. der ersten Lieferung und eigentlich 5 Sterne für den Support.