Meine Frau hat den Sauger ohne mein Wissen zum black friday gekauft, ohne selbst zu wissen das es mit dem direktwasser Anschluss bei uns nicht möglich ist.
Ich hab einen Tag nach Lieferung bei der Hotline angerufen (ist ein Chinese mit miserablen deutsch Kenntnissen) und wollte den Sauger postwendend zurückschicken.
1 Problem: Einfach so zurück ist nicht, zum ersten kommt das Ding direkt aus China und müsste natürlich auch dort wieder hier hin zurück. Auch wenn auf der Internetseite nichts darauf hinweist.
2 Problem: Man bekommt keine Adresse um denn Sauger direkt zurückzusenden. Sondern eine Adresse von einem Reparaturservice, die den Sauger wohl überprüfen möchte ob alles heil ist. Grundsätzlich ok, aber liest man sich mal die Bewertungen dieser subunternehmer Firma durch, merkt man schnell das am Ende der Sauger höchstwahrscheinlich verkratzt oder sonstiges ist und dann leider nicht mehr zurück genommen wird, oder die 30 Tage Rückgaberecht sind abgelaufen.
Ich kann jedem nur wämstens an Herz legen, wenn er dieses Sauger möchte, Ihn bei Media Markt, Amazon oder sonst in D zu kaufen, das man einem vertrauenswürdigen Ansprechpartner hat. Und nicht einer der versucht durch Schlupflöcher den Kunden übern Tisch zu ziehen.
