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Er fährt nicht bis zu den Ecken und Reste bleiben auf dem Boden
Bestellt wurde ein neuer Dreame Z30. Lieferung erfolgte prompt nach einigen Tagen. Gerät ausgepackt, geladen. Entweder fehlerhafter Akku oder Ladegerät defekt, so die Internetrecherche. Sauger ließ sich nicht anschalten. Service kontaktiert, Rücksendung mittels Paketverfolgung. Nach knapp einer Woche kontaktierte man uns, dass Gerät sei bisher nicht eingetroffen. Durch die Sendungsverfolgung konnte nachgewiesen werden, dass das Paket zwei Tage bereits nach zwei Tagen im Lager angekommen ist. Dann warten und vertrösten… bisher keine Antwort. Toller Service! Ganz davon ab, dass es nicht passieren sollte bei einem neuen Gerät und Qualitätskontrollen vorm verlassen des Lagers, dass es etwas defekt ist - Augen zugekniffen. Aber dann ein dermaßen schlechter Service. Unfassbar!
Super Sauger , er ist wirklich angenehm leise , saug und wischleistung top. Er ist sein Geld definitiv wert
📦 Mein Dreame H12 Pro Staubsauger ist vor ein paar Tagen angekommen – und ich bin wirklich sehr zufrieden! Die Reinigung ist jetzt viel einfacher und schneller, vor allem, weil wir eine Katze und einen Hund zu Hause haben.
Der Nasssauger kommt super mit Haaren und Tierhaaren zurecht. Das Reinigungsmittel, das dabei war, riecht angenehm und reinigt den Boden sehr gut. Wir haben verschiedene Bodenarten – Laminat, Vinyl und in einem Zimmer sogar Linoleum – alles kein Problem.
Ich habe zusätzlich eine Garantieverlängerung für ein Jahr abgeschlossen – wie das im Ernstfall genau funktioniert, weiß ich zwar noch nicht, aber ich hoffe, dass es im Fall der Fälle keine Probleme geben wird.
Die Lieferung war schnell und alles war gut verpackt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden!
