Rückgabe- und Garantiebestimmungen
-
Bitte beachten Sie, dass wir keinen direkten Umtausch-Service anbieten.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und ein anderes Produkt wünschen, können Sie Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels gegen volle Rückerstattung zurücksenden. Die Produkte müssen unbenutzt und im Originalzustand sein – d. h. in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Schutzaufklebern intakt. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis für Ihr(e) Produkt(e) auf das Konto, das Sie ursprünglich für den Kauf verwendet haben. Um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt so schnell wie möglich erhalten, können Sie den neuen Artikel nach Belieben bestellen.
Außerdem bleibt das Angebot für alle Produkte, die Sie während des Aktionszeitraums gekauft haben, gültig, wenn Sie stattdessen einen anderen Artikel bestellen möchten. Ihre neue Bestellung muss jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum der ursprünglichen Bestellung aufgegeben werden, damit die Aktion auch in Anspruch genommen werden kann, und dieses Angebot kann nicht in Verbindung mit anderen Aktionen genutzt werden. Für weitere Informationen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter! -
Bitte beachten Sie, dass wir keinen direkten Umtausch-Service anbieten.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und ein anderes Produkt wünschen, können Sie Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels gegen volle Rückerstattung zurücksenden. Die Produkte müssen unbenutzt und im Originalzustand sein – d. h. in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Schutzaufklebern intakt. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis für Ihr(e) Produkt(e) auf das Konto, das Sie ursprünglich für den Kauf verwendet haben. Um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt so schnell wie möglich erhalten, können Sie den neuen Artikel nach Belieben bestellen.
Außerdem bleibt das Angebot für alle Produkte, die Sie während des Aktionszeitraums gekauft haben, gültig, wenn Sie stattdessen einen anderen Artikel bestellen möchten. Ihre neue Bestellung muss jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum der ursprünglichen Bestellung aufgegeben werden, damit die Aktion auch in Anspruch genommen werden kann, und dieses Angebot kann nicht in Verbindung mit anderen Aktionen genutzt werden. Für weitere Informationen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter! -
Sobald Ihr Rücksendepaket in unserem Lager eingegangen ist, wird es vom Lagerarbeiter bearbeitet und geprüft, bevor wir die jeweilige Rücksendung genehmigen oder ablehnen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zwar so schnell wie möglich arbeiten, dieser Vorgang jedoch 1-3 Arbeitstage in Anspruch nehmen kann.
Wenden Sie sich bei Fragen bitte an unseren Kundendienst. -
Sofern Ihre Rücksendung genehmigt wird, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung für Ihre Bestellung. Sobald eine Rückerstattung in unserem System erfolgt ist, können Sie davon ausgehen, dass sie innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitung Ihrer Erstattung aufgrund von Werbeaktionen oder Feiertagen verzögern kann. Wenden Sie sich bei diesbezüglichen Fragen bitte an uns. -
Ausführliche Informationen finden Sie unter: