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Er ist zur Zeit wieder in der Reparatur: der Roboter hat zum zweiten Mal in 10 Monaten einen Softwarefehler, das wird zwar behoben, aber das dauert gut 6 Wochen. Wenn er läuft, läuft er sehr gut.
nach nun mehr als 3 Wochen hat Dreame mein Geld ich aber kein Produkt.
Kundenservice voll Katastrophe.
Was ist hier los? Werden Kommentare gelöscht, die (der Firma) Dreame nicht passen? Eine Bewertung erwähnt, dass jemand schlecht bewertet hat und nun ist sie verschwunden – ich habe sie auch gesehen. Fakt ist: Der Support versteht kein Wort von dem, was man fragt, und dieses Produkt gibt es praktisch nicht. Ich habe weder eine Bestellnummer noch Trackinginformationen oder sonst etwas erhalten.“ die Anderen schlechten Bewertungen haben genau das ausgesagt. Ich werde den Vorfall melden
Der Saugrobotter hält bequem und mit einfacher Bedienung alle Zimmer super sauber, egal ob man nur saugen, nass wischen oder beides kombiniert möchte. Dies lässt sich problemlos über die intuitive App erledigen. - sehr flexibel: 1 oder alle Zimmer als auch nur einen Teil eines Zimmers - Einstellungsvarianten für die Reinigung: - lieber schnell oder gründlich, sowohl für das Saugen als auch für das Wischen (sehr gründlich bis in die Ecken oder lieber schnell) - etw. feucht oder richtig nass - saugen, wischen oder beides zusammen Besonders toll finde ich, dass man die gesamten Einstellungen und Steuerung des Saugrobotters mit weiteren Personen über die App teilen kann, damit jeder die identischen Informationen und Bedienungen zur Verfügung hat. Sehr toll und bitte weiter so liebes DREAME Team!
Als reiner Luftreiniger würde das Gerät zu einem anderen Preis volle Punkte bekommen. Als Luftreiniger tut es absolut das, was es soll. Aber im Zusammenhang mit dem Thema Tiere passt es leider nicht ganz. In dem Werbevideo zieht das Gerät super schön die Haare ein, auch aus weiterer Umgebung. Das tut es eindeutig nicht. Es zieht ein paar lose Haare ein, aber nicht in dem Umfang und nicht so wie es "versprochen" wird. Zudem ist es je nach Modus uns zu laut. Daher haben wir uns gegen das Gerät entschieden und das Gerät muss leider zurück
