Erfahren Sie als Erster von unseren exklusiven Angeboten, sowie Produktneuheiten, Kampagnen.
Reinigungslösung für Dreame L10s Ultra 300ml*3
Guten Tag, ich habe den Roboter beschädigt erhalten bzw befand sich ein großer Kratzer auf der Oberseite. Ich hatte um eine faire Erstattung in Höhe von 100 Euro gebeten. Mir wurde lediglich 30 Wuro angeboten und das bei einer Neuware. Sehr enttäuschend.
Falls der Kundenservice deine Meinung nicht ändert, retouniere ich den Saugroboter, da dieser stsrk an Wert verliert bei optischen Schäden und Mängel.
Ich bin sehr enttäuscht vom Eervice
Allerdings ist die Handhabung ungeeignet.
Das Bluetooth reicht ca. 30 cm, beim kartieren habe ich den Roboter also auf kniend gehend versucht zu steuern.
Die wlan Verbindung ist trotz 3 Metern Entfernung zum Router immer wieder abgebrochen und er war offline und nur mit großem Aufwand wieder zu verbinden. Trotz vollem WLAN Empfang am Handy.
Einstellungen konnte ich nur am Roboter sitzend vornehmen.
Das beste am mova war der Service. Bei allen Fragen freundlich und konstruktiv.
Aber bei der Handhabung ist das Vertrauen in das Produkt weg.
Deswegen die Rückgabe.
leider noch nicht erhalten
Super Teil aber die übdachung fehlt die als Geschenk dabei sein sollte.