Hinhaltetaktik, Inkompetenz, Vertrösten, Ignorieren - all das gibts in über dreißig emails - aber keinerlei Hilfe, Produkttausch, Reparatur. Auch nach sechs Wochen Wartezeit nicht.
Das habe ich bei einem Flaggschiff Produkt absolut anders erwartet. Nämlich ein sofortiges Ersatzgerät.